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  • お客様の声

NEWS

2011.12.03
2012年度オーダーメイドランドセルのご注文受付は終了いたしました。
2011.11.28
新商品No.60S アンティークブロンズ グレースシルバーを追加いたしました。
No.40FC フィオーレ・コスモスに新色(茶)を追加いたしました。
2011.11.08
お客様の声を更新いたしました。
2011.10.31
2012年度 鞄工房山本ランドセル展示会の開催は終了いたしました。
たくさんのご来場ありがとうございました。
2011.08.11
鞄工房山本がランドセル出張展示会を開催します!東京で2ヶ月間常設展示!!→詳しくはこちら
全国各地で無料体験見学会!→詳しくはこちら
2011.08.11
2012年度オーダーメイドランドセルの販売開始いたしました。
2011.08.05
2012年度ランドセルの販売開始いたしました。

突然の東北地方太平洋沖地震とそれに伴う津波により、多大な被害を被られた被災地の皆様に心からのお見舞いと一日も早い復興をお祈り申し上げます。

◆当工房のランドセルを震災により紛失されたお客様へ

当工房のランドセルをご利用中のお客様で、今回の震災によりランドセルを紛失されてお困りの方は、代わりのランドセルを無償にてご用意させていただいております。是非ご連絡くださいませ。

◆当工房以外のランドセルを震災により紛失されたお客様へ

この度の震災により、ご利用中のランドセルを紛失されてお困りの方に対しましては、当工房が所属しております「ランドセル工業会」を通じて代わりのランドセルをご用意させていただいております。各県教育委員会及び行政からの要請により手配をさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

これからの未来を築くお子さまのために、当工房も出来る限りの支援をさせていただきたいと思っております。私たちが「出来ること」を今後も模索しながら、被災された方々と共に復興に向けてひとつずつ少しずつ積み重ねていきたいと思っています。

INFORMATION

お支払いについて
  • 代金引換 ランドセルは代引手数料無料 ※お買い上げ金額が10,000円未満の場合は代引手数料が420円となります。
  • クレジットカード JCB・VISA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・AMEX・Diners・Orico・楽天・TS CUBIC・Cedyna/OMC・JACCSがご利用いただけます。 JCB・VISA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・AMEX・Diners・Orico・楽天・TS CUBIC・Cedyna/OMC・JACCS クレジットカード決済につきましては、カード会社との規約により、弊社にてお客様のご注文内容を確認時に「決済処理」をさせていただきます。そのため、商品の到着前にご請求が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ
  • 銀行振込(先払い) ご入金確認後の商品発送となります。
  • 郵便振替(先払い) ご入金確認後の商品発送となります。
返品・交換について
  • オリジナルランドセル、小物類 お届けした商品がお気に召さない場合、またご注文内容と違う場合、不良の場合は、交換・返品を承ります。事前にご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。 尚、お客様のご都合によるお取替え、ご返品の送料はお客様のご負担となります。
    割引品については返品交換はお受けできません。
    (お名前を刻印したネームプレートをつけたランドセルにつきましては、オーダーメイドと同じく返品交換をお受けできません。ご了承ください。)
  • オーダーメイドランドセル 不良品以外の返品交換につきましてはご遠慮ください。
お届けについて

運送会社:佐川急便・ヤマト運輸
※お届け時間の指定も承っております。

送料:税込525円(北海道・沖縄・離島は1,260円)
※商品合計が2万円以上のお買い物で送料無料になります。※離島のお客様については、後日改めて送料をご連絡いたします。

発送日について

商品のお届けは、ご注文商品・生産状況によって異なりますので、ご注文をいただいてから、メールでご連絡させていただきます。

時間指定について

時間指定は下記の時間帯よりお選びになれます。 時間指定が可能な時間帯 10-12時 12-14時 14-16時 16-18時 18-21時

工房からのお願い

当工房のランドセルは、量産品ではありません。
すべて手造りのため在庫切れの場合、お届けまでに1〜3ヶ月程かかることがありますので、お早めにお申し込みください。ご希望の商品が完売の場合は、ご容赦ください。

営業日

営業時間 10:00〜18:00
定休日 毎週水曜日

2012年度ランドセル一覧→Click

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サービス

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6年間補償

<ランドセル無料修理>
但し、いたずらや故意による破損は実費をご負担願います。

返品・交換保証

お気に召さなければ、8日以内にご返品下さい。但し、送料はお客様ご負担となります。

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鞄工房山本のランドセルは6年間安心して使える素材を厳選して、細部にまで手間ひまをかけたこだわり仕立てです。