ショッピングガイド

2022年4月ご入学用ランドセルの販売は、2021年4月1日（木）午前10時より、鞄工房山本 奈良本店・銀座店、当店 Web サイトにて開始いたします。4月11日（日）までは、一部の限定商品（※）を除くすべてのご注文を承ります。
4月12日（月）以降も引き続きご注文は承りますが、製造予定数に達し次第随時完売とさせていただきます。

※オールコードバン、オールコードバン 夢こうろ染

ランドセルのご注文は、鞄工房山本 奈良本店・銀座店、当店 Web サイト、展示会場にて承ります。お電話やFAX、郵送でのご注文は受け付けることができかねますので予めご了承ください。

※鞄工房山本各店舗へのご来店は事前の予約制とさせていただく場合がございます。展示会は全ての会場において完全予約制です。

• カートに入れた段階では、商品は確保されておりません。購入画面を進んでいただき、最後の「注文完了」の画面が表示されましたら注文確定となります。

• ご注文が確定しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に「【鞄工房山本】ご注文完了のお知らせ（自動送信メール）」という件名のメールを自動送信いたします。
• その後、「【鞄工房山本】ランドセルお届け時期のご連絡」という件名のメールを送信いたします。
  製造時期が確定してからの送信となりますので、メールのお届けまでに数ヶ月要する場合がございます。
  当社からのメールはrando@kabankobo.comから配信いたしますので、受信できますよう、設定をお願いいたします。

• お取り扱い可能なカードは以下のとおりです。

• お支払い回数は、1回、分割、リボ払いがご利用いただけます。
• 分割払いやリボ払いは、お客様とクレジットカード会社との契約により回数・手数料などのご利用条件が異なります。詳しくは、クレジットカード会社へお問い合わせください。
• 分割はDINERSではご利用いただけません。
• クレジットカード会社によりましては、カード決済の際にセキュリティブロックがかかる場合がございます（事前にクレジットカード会社に購入予定日や価格をご連絡いただくことで、セキュリティブロックがかからないようになります）。詳しくは、クレジットカード会社へお問い合わせください。
• 海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
• 海外発行の可能性のあるカードをご利用の場合、別のカードへの変更をお願いたします。
• 2つ以上の商品を同梱する際のお支払いについて、商品ごとに分けることはできません。ご注文主様へ一括してのご請求となりますので、お誘いあわせてご注文の際はご注意ください。

クレジットカード決済につきましては、弊社にてお客様のご注文内容を確認時に「決済処理」をさせていただきます。そのため、商品の到着前にご請求が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

デビットカードにつきましては、VISA、Master、JCB ブランドマークのあるものに限りご利用可能です（ゆうちょや銀行名だけのものは使用不可です）。

「ランドセル」および「ランドセルとパスケース」をご購入いただいた場合の代引手数料は無料です。パスケースのみをお買い求めの場合は、一律440円を頂戴いたします。

代金は商品お受け取りの際に、配送会社へ現金にてお支払いください。

• ランドセルをWebサイトでご購入の場合
  会員登録をしていただき、ログインした状態でご注文をお願いいたします。ご注文入力時に「お支払方法選択ページ」内にあるクーポンコード入力欄へコードをご入力ください。
• ランドセルを鞄工房山本ショールーム（奈良本店・銀座店）・展示会場でご購入の場合
  ご購入時に革サンプルの台紙をご提示ください。

• ※2022年ご入学用ランドセルのご注文に限ります。
• ※クーポンコードのご利用期限は2021年9月30日までです。
• ※複数の革サンプルをご請求いただいた場合も、ランドセル1点のご注文につき200円のみのお値引きとなります。
  双子様などで複数ランドセルをご購入の場合は、1点ずつ別々にランドセルのご注文をお願いいたします。なお、別々にご注文いただいた場合は、複数ランドセルを同梱してのお届けができかねますので予めご了承くださいませ。
• ※ご注文完了後のクーポン利用はご対応いたしかねますので、予めご了承くださいませ。

• 商品ご注文後、9日目以降はご注文の取消手数料として商品1点あたり5,000円(税込)を頂戴いたします。完売したランドセルへのご変更は承れませんので予めご了承くださいませ。
  例）4月1日にご注文された場合→4月8日までは取消手数料なしでキャンセル可能。4月9日以降は取消手数料発生。
  キャンセルについての詳細は、返品特約のページをご覧ください。

下記のような場合もご注文取消手数料を頂戴いたしますのでご注意くださいませ。

• 受験やお引越しでランドセルがご不要な小学校へ進学される場合（受験・お引越しのご予定がある場合は、ご注文時に通信欄へご記入いただくか、後日奈良本店までご連絡くださいませ）。

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良であった場合には、無償での返品・交換を承ります。当店へご連絡の上、商品到着後8日以内にご返送ください。なお、お客様の自己都合による返品につきましては、ご注文の取消手数料として、商品1点あたり5,000円（税込）を頂戴いたします。
ただし、お届けしたランドセルをご使用になった場合や、お客様のもとでランドセルに傷や損傷が生じた場合には、先述した条件に関わらず、返品は不可となります。

※商品返品後に肩ベルトを通されていたことがわかった場合は、肩ベルトの交換費用をご請求させていただきます。

※受験やお引越しでランドセルがご不要になった場合も同様です。受験・お引越しのご予定がある場合は特に上記にお気をつけいただき、返送前に必ず奈良本店までご連絡をお願いいたします。
返品・交換についての詳細は、返品特約のページをご覧ください。

佐川急便、もしくはヤマト運輸にてお届けいたします。配送会社のご指定は承れません。

ランドセルを含むご注文の場合
・全国一律、送料無料

ランドセルを含まないご注文の場合
・本州/四国/九州 750円
・北海道/沖縄 1,400円

お引越しや長期ご不在で転送や再送が必要となった場合には、どの商品においても送料・支払手数料をご負担いただきますので予めご了承くださいませ（ご予定がある場合は事前に奈良本店までご連絡をお願いいたします）。