ショッピングガイド

お支払方法について

クレジットカード

お取り扱い可能なカードは以下のとおりです。 

  • お支払いは一回払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
  • 分割払いやリボ払いは、お客様とクレジットカード会社との契約により回数・手数料などのご利用条件が異なります。
    くわしくは、クレジットカード会社へお問い合わせください。
  • クレジットカード決済につきましては、カード会社との規約により、弊社にてお客様のご注文内容を確認時に「決済処理」をさせていただきます。そのため、商品の到着前にご請求が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
  • 海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 海外発行の可能性のあるカードをご利用の場合、別のカードへの変更をお願いたします。

消費税について

当サイトの商品価格はすべて税込表示となっております。

送料について

ランドセルは全品、送料無料で全国にお届けいたします。

※2つ以上の商品を同梱する際のお支払いについて、商品ごとに分けることはできません。
ご注文主様へ一括してのご請求となりますので、お誘いあわせてご注文の際はご注意ください。

発送について

佐川急便、もしくはヤマト運輸にてお届けいたします。

発送日について

商品のお届け可能時期は、ご注文の時期や工房の生産スケジュールによってそれぞれ異なります。
ですので、お届け可能時期につきましては、ご注文をいただいてからメールにてご連絡させていただきます。

修理について

6年間保証

お子様が小学校を卒業されるまでの間、ランドセルに故障が生じた場合には無償で修理いたします。できる限り迅速に対応いたしますが、日数がかかる場合には代替のランドセルをご用意いたします。ただし、故意や事故、いたずらやお友達同士のトラブル、その他誤ったご使用方法による破損に関しては、実費をご負担願います。

6年間保証(無料修理)の詳細についてはこちらをご覧ください

返品・交換について

返品・交換保証

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や、万が一の商品不良であった場合には、無償での返品・交換を承ります。当店へご連絡の上、商品到着後8日以内にご返送ください。なお、お客様の自己都合による返品につきましては、ご注文の取消手数料として、商品1点あたり5,000円(税込)を頂戴いたします。
ただし、お届けしたランドセルをご使用になった場合や、お客様のもとでランドセルに傷や損傷が生じた場合には、先述した条件に関わらず、返品は不可となります。

返品・交換保証の詳細についてはこちらをご覧ください

ポイントについて

ポイント特典終了に関するお知らせ

当店 Web サイトの「ポイント特典」を、2017年3月31日をもちまして終了いたします。
お客様が既に保有されているポイントにつきましては、その有効期限までご利用いただくことが可能です。
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
詳細につきましては、以下のページをご覧くださいませ。

「ポイント特典終了に関するお知らせ」(お知らせページ)