鞄工房山本以外で購入したランドセルの修理はできますか?

鞄工房山本以外で購入したランドセルの修理はできますか?

鞄工房山本以外で作られたランドセルをお持ちの方へ

誠に申し訳ございませんが、他社メーカー製のランドセルの修理は承っておりません。

ランドセルは、メーカーごとに素材や寸法、製法が異なります。
鞄工房山本では、自社製品の構造やパーツに合わせて修理を行っているため、他社製ランドセルの修理をお受けすることができかねます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

鞄工房山本のランドセルを百貨店などの取り扱い店舗でご購入された方へ

まずは、ご購入された店舗へお問い合わせくださいませ。
ランドセルの修理自体は鞄工房山本の工房にて行いますが、受付窓口は各販売店とさせていただいております。

一般バッグのご修理をご希望の方へ

誠に申し訳ございませんが、一般バッグや小物類につきましては、修理を承っておりません。

なお、鞄工房山本が運営する「香久山鞄」にてご購入いただいたバッグにつきましては、香久山鞄のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
»香久山鞄サイト

なお、鞄工房山本でご購入いただいたランドセルにつきましては、6年間の無償修理サポートをご用意しております。
詳しくは下記ページをご覧ください。

»修理・サポートについて

何でもお気軽にお問い合わせください

他にご不明な点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

問い合わせる

  • 回答にはお時間をいただく場合があります。3営業日以内にご連絡をさせていただきます。
  • お問い合わせ・修理のご相談いただいた内容によりましては、お電話で返答させていただくことがございます。

    名前必須

    Eメールアドレス必須

    【半角英数字】

    @docomo.co.jp・@ezweb.ne.jp・@i.softbank.jp などの携帯電話アドレスは当店からのメールが届かないことが多いため、別のアドレスをご入力ください。

    お電話番号

    お問い合わせ(詳細)必須

    同意条項

    お問い合わせにあたり、「プライバシーポリシー」の確認・同意が必要です。