ランドセルが壊れた時、修理してもらえますか？
ご卒業までの6年間、修理保証をしておりますのでご安心ください。どのような原因で生じた故障も、ご使用に支障があるものは、小学校6年間は無償で修理対応いたします。
長期間の修理となる場合は、ご希望であれば代替のランドセルを貸し出しいたします（モデルやカラーはお選びいただけない場合があります）
自然災害などでランドセルを失くされた際も、できる限り対応いたしますのでご相談ください。
【無料修理の対象外となる例】
- ご使用の上で問題のない汚れ・きず・変形・つぶれ・やぶれ・シワ・糸ほつれ等については有償修理とさせていただきます。
- 6年間以上ご使用いただく場合のメンテナンスについては有償修理とさせていただきます。
これらについては、お問い合わせいただきましたら修理にかかる費用と期間をお伝えします。お気軽にご相談ください。
奈良本店（TEL：0744-20-1771）
銀座店でも承ります。
修理については下記ページもご参照ください。
この質問・回答は役立ちましたか？
役に立った場合はボタンを押してください。
関連するご質問
何でもお気軽に
お問い合わせください
他にご不明な点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
- ※お問い合わせいただいた内容によりましては、お電話で返答させていただくことがございます。
- ※メールでの回答をご希望の場合、返信までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。