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ランドセルのキャンセル待ちにつきまして

2019.05.04 お知らせ

2020年4月ご入学用ランドセルにつきまして、日々お問い合わせをいただきましてありがとうございます。
完売した商品のキャンセル待ちについてお知らせいたします。

キャンセル待ちについて

キャンセル待ちの受付は当店Webサイトにて行います。店頭、お電話では承ることができかねますので予めご了承くださいませ。 キャンセル待ちをされる方は、下記の注意事項をご確認の上お申込いただきますようお願いいたします。

キャンセル待ちに関する注意事項

  • キャンセル待ちのお申込みはランドセルのご用意を確約するものではございません。既にご注文された方がやむを得ない事情でキャンセルされた場合に、お申込み順にご案内をさせていただきます。また、各商品の製造に際し、予備として製造した分をご案内させていただく場合もございます。
  • 4月7日(日)からの発売で、既に当店のランドセルをご注文されている方は、キャンセル待ちをお申込みいただくことができません。ご注文とキャンセル待ちの重複が発覚した場合には、キャンセル待ちを無効とさせていただきます。
  • お申込みはお子さまお一人につき、ランドセル一つとさせていただきます。万が一、お子さまお一人に対して二つ以上のお申込みが発覚した場合には、すべてのキャンセル待ちを無効とさせていただきます(お申込み者様のご名義が異なる場合でも、ご使用になるお子様が同一である場合には無効となります)。
  • 「お子様名」の欄には実際にランドセルをご使用になるお子様のお名前をご記入ください。
  • 当店からは、ランドセルがご用意できた場合に限りお電話にてご連絡をさせていただきます。ご用意できなかった場合や進捗状況などのご連絡はできかねます。
  • 今年度のランドセルの最終発送は2020年2月を予定しておりますので、キャンセル待ちお申込みの方への最終のご連絡も2020年2月頃となります。
  • キャンセル待ちの順番につきましてはお答えできかねます。
  • 4月7日の発売後に、一旦ご注文内容の精査を行います。ランドセルのご用意ができた方へのご連絡まではしばらくお時間を頂戴します。
  • キャンセル待ちの取消しをご希望の場合には、お手数ではありますが、必ず当店までご連絡をお願いいたします。
  • ご注文確約後のキャンセル、またはお届け後の返品は出来かねますのでご了承くださいませ。
  • ランドセルがご用意できた場合のお支払い方法は「代金引換」となります。クレジットカード払いをご希望の場合は各店舗にて承ります。

ご不明な点がございましたら、奈良本店(TEL:0744-20-1771)までお気軽にご連絡くださいませ。