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無人ショールーム(表参道店)の利用案内

2021.05.13 ショールームから コラム 未分類

無人ショールーム(表参道店)

鞄工房山本の表参道店が無人ショールームとしてリニューアルオープンいたします!

無人ショールームではコロナ禍において、できるだけ人との接触を避けた安心・充実のランドセル選びをお楽しみいただけます。

すべての展示サンプルには新型コロナウイルスへの高い低減効果が証明されている抗ウイルスコーティングNanozone Coat」を施工しています。ランドセル表面に付着したウイルスは瞬間的に減菌されるため、安心して試着していただけます。

また、無人ショールームであっても、ランドセル選びのお悩みを解決するための充実したサポート体制を準備しています。その面でもどうぞ安心してご来店ください!

表参道店へのアクセス情報などはこちらからご覧ください

営業スケジュール

表参道店は下記のとおり営業いたします。

  • 無人ショールーム……月曜、火曜、木曜、金曜
  • 通常営業……土曜、日曜、祝日

営業状況は変更になる場合がありますので、下記の営業カレンダーをご確認ください。

無人ショールームの利用案内

無人ショールームでは予約から入店、退店までの全ステップが無人で完結します。以下ではその利用方法を詳しく解説いたします。

予約方法

予約から解錠までのイメージ
予約から解錠までのイメージ

まずは下記の予約ページから、表参道店への来店予約をお願いいたします。

予約が完了すると2通のメールが届きます。

  1. 件名が「表参道店の来店予約を受け付けました」のメール
    • 予約内容の確認メールです。
    • 予約の変更やキャンセルが必要な場合、このメール内のリンクから可能です。
  2. 件名が「【鍵URL】:表参道店の来店予約を受け付けました」のメール
    • 表参道店のドアを解錠するために必要な URL 鍵が記載されています。
    • 来店当日まで大切に保管してください。

なお、予約の際は au のキャリアメール以外のメールアドレスで登録されることをお勧めします。上記の自動送信メールが受信拒否されてしまう可能性があるためです。

当日の入店方法

表参道店のドアはロックされているため、メールでお届けする URL 鍵で解錠していただく必要があります。

  1. 当日の予約時刻までに表参道店までお越しください。
  2. 予約時刻になったら、(2)のメールに記載されている URL 鍵にアクセスしてください(ウェブページが開きます)。
  3. 鍵のアイコンの「開ける」ボタンをタップしてください。
  4. しばらくするとドアが解錠されます。ドアを開けてご入店ください。
  5. ドアを閉めたら、しばらくすると自動的にロックされます。

URL 鍵の操作については下記のヘルプページが画像付きで分かりやすいです。あわせてご参考ください。

URL鍵で施錠・解錠する方法 – Akerun Support

無人ショールームでのランドセル選び

ランドセル選びに役立つコンテンツ

鞄工房山本のウェブサイトではスタッフ不在でも楽しんでランドセル選びをしていただくためのコンテンツをご用意しています。ショールームにお越しの間もぜひご利用ください。

なお、表参道店ではフリー Wi-Fi をご用意しています。店内に掲示されている QR コードからご利用ください。

電話でのお問い合わせ

鞄工房山本のスタッフに相談されたいときは奈良本店までお電話ください。店内にも電話番号を掲示しております。

奈良本店:0744-20-1771

ランドセルのご購入

お気に入りのランドセルが決まったら、ご購入は鞄工房山本オンラインストアからお願いいたします。

退店方法

表参道店のドアは自動的にロックされるため、お帰りの際は内側から解錠していただく必要があります。

ドアの内側の鍵部分には自動ロック用の機器が取り付けられています。ドアがロックされているとき、機器は写真のように消灯しています。

Akerun ロック中
ドアロック中(消灯)

解錠するには機器の円形の部分を指で押します。するとそのパーツが回転し、ロックを解除します。ライトが青く点灯したら解錠完了です。ドアを開けてご退店ください。

Akerun 解錠中
ドア解錠中(青く点灯)

もしうまく解錠できない場合、無理に機器を動かしたり、ドアを無理やり開けようとしたりすることはご遠慮ください。奈良本店までお電話いただければ対応いたします。

ご注意いただきたいこと

  • 現在、表参道店では香久山鞄店の商品をご覧いただけません。ご希望の方は銀座店をご利用ください。
  • 無人ショールームとしての営業中、表参道店のトイレはご利用いただけません。
  • なるべくショールーム内を整頓するよう心がけておりますが、無人での営業の都合上、陳列などが乱れている場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 無理に自動ロック機器を動かしたり、ドアを無理やり開けようとしたりしたことで機器やドアが破損した場合、修理代金を請求させていただく可能性があります。

よくあるご質問

Q:ショールームの内側からロックを解除するにはどうすればいいですか?

A:ドアの鍵に取り付けられている機器の円形の部分を指で押してください。パーツが回転し、青く点灯したら解錠完了です。

Q:ドアが解錠できない場合はどうしたらいいですか?

A:奈良本店までお電話いただければ対応いたします(奈良本店:0744-20-1771)。

Q:表参道店のトイレは利用できますか?

A:衛生面の理由から、トイレはご利用いただけません。

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